Политика конфиденциальности

Компания: INVOKER TECHNICAL SERVICES L.L.C
Адрес: The Binary by Omniyat, Office 1912-98, Dubai, United Arab Emirates
Email для вопросов о персональных данных: invoker.dubai@gmail.com

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания INVOKER TECHNICAL SERVICES L.L.C (далее — «мы», «наша компания») обрабатывает персональные данные физических лиц («вы», «пользователь») при взаимодействии через мессенджер WhatsApp и другие каналы связи.

1. Применимое законодательство
Наша компания зарегистрирована в Объединённых Арабских Эмиратах (ОАЭ) и действует в соответствии с законодательством ОАЭ. При этом мы уважаем права субъектов персональных данных независимо от их местоположения и применяем меры защиты, соответствующие международным стандартам в области приватности.

2. Какие данные мы обрабатываем
Мы можем обрабатывать следующие категории ваших персональных данных:

Имя и фамилия (если вы их предоставили);
Номер телефона (используется как идентификатор в WhatsApp);
История переписки (для целей обслуживания и персонализации);
Метаданные сообщений (время отправки, статус доставки и прочтения);
Данные о согласии (способ, дата и содержание вашего согласия на обработку);
Адрес местонахождения (если вы его сообщили добровольно).
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно:

Для отправки информационных и маркетинговых сообщений о наших продуктах, услугах, акциях и мероприятиях через WhatsApp;
Для обеспечения технической поддержки и обратной связи;
В иных целях, прямо согласованных с вами.
Первое сообщение от нас всегда содержит запрос на ваше информированное согласие. Вы вправе согласиться или отказаться — мы не отправим вам сообщения без вашего подтверждения.

4. Срок хранения данных
Ваши данные хранятся не дольше 2 (двух) лет с момента последнего взаимодействия с нашей компанией или до момента отзыва согласия, в зависимости от того, что наступит раньше.

5. Ваши права
Вы имеете право в любое время:

Отозвать согласие на обработку персональных данных;
Запросить доступ к своим данным;
Требовать исправления неточных данных;
Потребовать удаления данных («право на забвение»);
Обжаловать обработку персональных данных.
Для реализации этих прав отправьте письмо на email: invoker.dubai@gmail.com с темой «Запрос по персональным данным». Мы ответим в течение 30 дней.

Вы можете отказаться от получения сообщений в любой момент, отправив слово “Отписаться” в наш WhatsApp-чат или написав на invoker.dubai@gmail.com с темой “Отказ от рассылки”

6. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или необходимых для технической реализации сервиса.

7. Использование WhatsApp Business API и Meta
Сообщения отправляются через WhatsApp Business API, предоставляемый компанией Meta Platforms Ireland Limited. Meta может получать ограниченные технические данные (например, статус доставки сообщения) для обеспечения работы сервиса, но не получает содержания ваших сообщений. Подробнее о политике конфиденциальности Meta: https://www.facebook.com/privacy/explanation

8. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры защиты, включая шифрование сообщений, ограничение доступа к данным и обучение сотрудников.

Если у вас есть вопросы — пишите нам на invoker.dubai@gmail.com.

Дата последнего обновления: 2 декабря 2025 г.